Preguntas Frecuentes
Respuestas a las preguntas más comunes.

¿Tienen entrega a domicilio?
Farma Amigo es una distribuidora en la modalidad de autoservicio, esto quiere decir que la venta es directa, el cliente acude a nuestras instalaciones, elige los productos entre la gran variedad de marcas y precios y efectúa la compra. Sin embargo en ventas de gran volumen lo podemos realizar, para mayor información contacta a uno de nuestros vendedores.

¿Cuál es el descuento que tiene cada producto?
Los descuentos se aplican de acuerdo a cada familia de productos, la gran mayoría es una tercera parte y dependiendo de cada uno de los laboratorios del 20 al 35% menos.

¿Qué restricciones existen para la venta de antibióticos?
Por disposición oficial a partir del mes de septiembre se restringió la venta de antibióticos al público general, sin embargo en nuestros almacenes por ser de venta exclusiva a mayoristas la venta de estos productos continua de manera normal.

¿Puedo realizar una cotización vía telefónica o internet?
Esto es posible si nos envías el listado de tus productos y nosotros con mucho agrado daremos respuesta sobre el monto total, los artículos existentes y si nos lo indicas, la posibilidad de tener preparado tu pedido para que puedas pasar a recogerlo.

¿Cuáles son las formas de pago?
Efectivo, tarjeta de crédito o débito excepto American Express.

¿Estoy registrado como cliente y no puedo acudir, es posible enviar a otra persona en mi lugar?
Esto es posible si al acceder nos muestra su tarjeta de cliente exclusivo.

¿Cómo puedo obtener una tarjeta de cliente exclusivo?
La puedes obtener al presentarte directamente a cualquiera de nuestros almacenes y comprobar que perteneces al ramo farmacéutico, médico o similar.